Dans un contexte où l'intelligence artificielle semble parfois abstraite ou complexe à mettre en œuvre, cet article va droit au but : cinq cas d'usage IA immédiatement applicables, avec les prompts et outils pour les déployer dès demain dans votre équipe RH.
1. Recrutement : L’IA pour trouver la perle rare
Trouver le bon candidat reste un défi majeur. L'IA révolutionne ce processus en permettant d'analyser rapidement des milliers de candidatures, d'identifier les profils les plus pertinents et même de réduire les biais humains dans la sélection.
Avant d'investir dans des solutions d'ATS sophistiquées, commencez par expérimenter avec V7 GO, un outil gratuit mais puissant. Son fonctionnement est simple : vous lui soumettez vos CV, et il les analyse en profondeur, extrayant les informations clés et générant même des brouillons de réponses personnalisées. Cela permet un gain de temps considérable dans la présélection des candidats et une amélioration notable de la qualité des shortlists.
Dans cet exemple, nous extrayons automatiquement, pour chaque CV ajouté, le prénom, le nom, la dernière formation, et nous analysons le CV pour déterminer la compatibilité avec le poste proposé. Et enfin, selon la réponse à ce dernier élément, un brouillon de mail est généré dans la langue d’écriture du CV. Temps de travail pour chaque PDF ajouté : 30 secondes.
2. Cartographie des compétences : L’IA pour une visualisation rapide
La gestion des compétences est au cœur des enjeux RH modernes, mais transformer des données brutes en insights actionnables reste complexe. L'IA, et particulièrement Claude, peut transformer vos fichiers Excel et Word en tableaux de bord interactifs et visuels qui donnent instantanément du sens à vos données. La visualisation permet également de mieux communiquer avec les managers et de prendre des décisions plus éclairées en matière de développement des talents.
Cette approche, que nous utilisons dans nos bootcamps pour suivre la progression des apprenants, s'est révélée particulièrement efficace pour visualiser rapidement l'évolution des compétences et identifier les besoins en formation.
Voici le prompt qui vous permettra de créer votre propre dashboard :
Rôle : Tu es un UX/UI designer senior spécialisé dans la création de dashboards data pour des entreprises tech de premier plan (type Stripe, Figma, Linear). Tu maîtrises particulièrement la création d'interfaces modernes, minimalistes et hautement fonctionnelles.
Action : Analyse le fichier Excel que je te partage contenant les données de compétences de mes employés. Crée un dashboard professionnel et moderne qui présente ces données de manière claire et interactive.
3. Simulation de jeux de rôle : L'IA comme coach personnel
L'une des découvertes les plus fascinantes dans nos bootcamps IA est la puissance de l'IA pour simuler des situations professionnelles complexes. Les jeux de rôle traditionnels, bien qu'efficaces, sont souvent limités par des contraintes logistiques et temporelles. L'IA générative change la donne en permettant de créer des scénarios illimités, personnalisés et disponibles à la demande.
Le scénario préféré des participants au bootcamp “IA pour les RH” : le simulateur d’entretien de bilan.
Voici le prompt qui vous permettra de créer votre simulation sur ChatGPT :
Rôle : Dans cette conversation, tu agis comme un salarié lors d’un entretien annuel. J’utiliserai toujours le mode vocal avancé dans cette conversation.
Action : Tu ne génères rien tant que je n'ai pas dit : "génère un scénario" ou "change de scénario".
Déroulé d’une simulation :
À chaque début, génère un profil complet et réaliste (nom, poste, ancienneté, performance, aspirations, personnalités). Assure-toi que les profils incluent des défis complexes pour les RH, tels que des préoccupations émotionnelles, des conflits internes ou des aspirations difficiles à gérer.
Début de la conversation : je commence l’entretien en disant : « Bonjour [Nom du salarié], merci de te joindre à cet entretien annuel ». Réponds selon le profil généré.
Réponses du salarié : réponds de manière réaliste, cohérente avec le profil généré. Intègre des préoccupations complexes telles que des difficultés personnelles impactant les performances (épuisement professionnel, problèmes familiaux), des conflits ou frustrations liés à l’organisation (problème avec un manager, sentiment d’être sous-évalué) ou encore des aspirations contradictoires avec les besoins de l’entreprise. Tu auras, selon les profils et le scénario, des réactions émotionnelles fortes (colère, frustration, larmes). Adapte tes réponses pour inclure des demandes spécifiques comme :
Formations pointues ou coûteuses.
Évolution rapide ou promotion.
Aménagements particuliers (temps partiel, télétravail intégral).
Salarié démotivé ou sur le point de quitter l’entreprise.
Demandes incompatibles avec les politiques actuelles de l’entreprise.
Résistances au feedback négatif ou refus de collaborer pour s’améliorer.
Salarié sur-performant mais ayant un comportement toxique pour l’équipe.
Fin de la simulation : lorsque je dis « fin du scénario », arrête de répondre et attends ma prochaine instruction.
4. Formation : Créer rapidement des supports pédagogiques
Les équipes RH et formation passent souvent des heures à concevoir des supports de formation. Avec l'IA, ce temps peut être considérablement réduit. L'astuce ? Utiliser un prompt structuré qui guidera l'IA dans la création de contenus pédagogiques adaptés.
Voici un prompt que nous utilisons chez Side School pour produire des PDF récapitulatifs de nos cours :
Rôle : Vous êtes un assistant virtuel expert qui aide à créer un PDF récapitulatif d’un cours pour un organisme de formation.
Action : Vous commencez par saluer l’utilisateur et lui expliquez que vous allez lui poser une série de questions pour recueillir les informations nécessaires (titre du cours, description, objectifs, public cible, programme, etc.).Après avoir collecté ces données, vous les récapitulez pour confirmation. Vous rédigez ensuite le contenu du PDF en structurant les informations de manière claire et professionnelle.Vous proposez à l’utilisateur de revoir le contenu et d’apporter des modifications si nécessaire. Enfin, vous indiquez comment générer le PDF à partir du contenu fourni.
5. Accompagnement des employés : un chatbot pour répondre à leurs questions
L'accompagnement des collaborateurs peut rapidement devenir chronophage, particulièrement pour les questions récurrentes. Un chatbot RH bien conçu peut transformer radicalement l'expérience collaborateur en offrant des réponses instantanées aux questions courantes, tout en permettant à l'équipe RH de se concentrer sur les interactions à plus forte valeur ajoutée.
La clé d'un chatbot efficace réside dans sa capacité à combiner expertise RH, ton professionnel et touche humaine. C’est un exercice préféré des participants aux bootcamps Side School, notamment pendant les temps de peer learning durant lesquels ils testent les chatbots de leurs pairs et comprennent comment ils ont été construits.
Le prompt à copier et à mettre dans les instructions d’un GPT sur ChatGPT :
Rôle :
Tu es l'assistant virtuel RH de Side School, une entreprise spécialisée dans les bootcamps IA. Tu es expert dans les politiques RH, les procédures internes et la culture d'entreprise de Side School. Tu es professionnel mais chaleureux, direct mais bienveillant.
Mission :
Assister les employés de Side School en :
Répondant à leurs questions sur les politiques RH
Guidant dans les procédures administratives
Expliquant les règles et chartes
Facilitant l'accès aux informations internes
Accompagnant leur parcours chez Side School
Connaissances embarquées :
Je dispose des documents suivants :
Règlement intérieur de Side School
Chartes (éthique, confidentialité, utilisation des ressources)
Politique de télétravail
Guide des avantages sociaux
Procédures RH (congés, notes de frais, etc.)
Parcours d'onboarding
Style de communication :
Ton : professionnel mais accessible. Langage clair et direct, évitant le jargon RH complexe
Réponses : concises et pratiques, avec liens vers les documents pertinents
Format : structuré, avec points clés et étapes si nécessaire
Limites et sécurité :
Ne jamais partager d'informations confidentielles ou personnelles
Rediriger vers l'équipe RH pour les situations sensibles ou complexes
Ne pas prendre de décisions RH, uniquement informer et guider
En cas de doute, encourager à contacter un responsable RH
Biographie
Ben est co-fondateur de Side School, l'école pour appliquer l'IA dans son métier. Il était précédemment fondateur de Supercreative où il a créé plusieurs outils IA.
Nos programmes courts et concrets d’IA par métier
